Produktmanagement für Unternehmen Inhaltsoptimierung

Die Integration von Anbieterdaten ist der Schlüssel zu einem einheitlichen Produktmanagement für Unternehmen, welches besonders wichtig ist, um sowohl die Markteinführungs- und Nachbearbeitungszeit als auch Kosten drastisch zu senken und gleichzeitig die Datenqualität zu erhöhen.

Agility ist so konfiguriert, dass jeder Anbieter die bestmögliche Option zur Dateneingabe erhält, mit einer flexiblen Vorgehensweise, der auf jedes Unternehmen zugeschnitten werden kann. Es ist möglich, Anbietern sichere Anmeldedaten zuzuweisen, mit denen sie auf benutzerdefinierte AMI-Arbeitsfenster zugreifen können, um Informationen direkt einzugeben und Assets hochzuladen. Jedem Anbieter können je nach Verfahrensstadium unterschiedliche Zugriffs- und Sonderrechte eingeräumt werden, z. B. zunächst Lese- und Schreibrechte; später dann nur noch Leserechte. Eine andere Herangehensweise besteht darin, AMI im Zusammenspiel mit MS Excel und Agility DI einzusetzen, wie das Beispiel unten zeigt.

MUSTER-WORKFLOW FÜR DAS ANBIETERPORTAL

Zugelassene Anbieter melden sich an und wählen die für sie relevanten Warengruppen aus. Es kann eine MS Excel-Arbeitsmappe mit den zulässigen Eigenschaften und Angaben zu allen in Frage kommenden Assets erstellt werden.

Einmal eingegeben, werden die Informationen und Assets in einem Sammelspeicher unter Quarantäne gestellt, bis sie freigegeben und in Agility hochgeladen werden. Anschließend generieren automatische Validierungsroutinen Fehlerberichte, die an den jeweiligen Anbieter zurückgesendet werden.

Sind alle Annahmebedingungen erfüllt, wird der Hochladevorgang zur weiteren Ausarbeitung und Anreicherung in Agility ausgelöst. Für den Anbieter werden in unserem Agility Modular Interface (AMI) alle aktuellen Inhalte und Assets sichtbar. Außerdem besteht für ihn die Möglichkeit, Kommentare hinzuzufügen.

Mit dem Agility Modular Interface (AMI) erhalten Händler und Produktverantwortliche ein leistungsfähiges Werkzeug zur Steigerung von Umsätzen und Gewinnspannen aller Produkte in ihrem jeweiligen Verantwortungsbereich.

Mit dem individuell anpassbaren AMI-Dashboard und/oder einer To-Do-Liste erhalten Händler und Produktverantwortliche während der Erarbeitungs- und Anreicherungsprozesse einen Gesamtüberblick über den Echtzeitstatus ihrer Produkte. Sie können darüber hinaus die gesamte Produktpalette des Unternehmens nach Archivinformationen durchsuchen, um zu erfahren, wo und wann jedes einzelne Produkt beworben wurde. AMI kann Ansichten zu Finanzdaten oder anderen wichtigen Daten für eine beliebige Auswahl von Produkten liefern, so dass die Endnutzer mit Leichtigkeit Kennzahlen zur Produktleistung und andere Analysedaten für ausgewählte Kanäle und definierte Zeiträume heranziehen können.

Händler und Produktverantwortliche können zusammengehörige Elemente wie Cross-Selling, Up-Selling, und Ersatzverkäufe, sowie Angebote von Konkurrenten miteinander verknüpfen und anzeigen lassen. In den Phasen des Verfassens und der Freigabe lassen sich kontextbezogene Vorschauansichten erstellen, um zu sehen, wie das jeweilige Produkt oder Angebot in jedem Kanal aussehen wird: Haupt-Webseite, der Marken-Webseite, Verkaufsportal, in Wurfsendungen usw. Diese Vorschauansichten sind komplett bearbeitbar, um sicherzustellen, dass jede Produktwerbung vor dessen Markteinführung die optimale Inhaltsart und Informationstiefe, sowie die perfekte Optik aufweist, um den größtmöglichen Kaufanreiz zu erzeugen. Nach der Freigabe leiten Auslöser im Workflow automatisch die Syndizierung einzelner Produkte oder ganzer Sortimente an bestimmte Kanäle oder interne Nutzer ein, entweder sofort oder nach einem vorgegebenen Zeitplan.

Die modulare Benutzeroberfläche von Agility (AMI) stellt ein äußerst produktives Instrument zur Wertoptimierung aller Produktinformationen dar, egal ob diese für interne Nutzer oder für Verkaufsportale gedacht sind.

Für Content-Manager und Werbetexter bietet die AMI bisher nie dagewesene Funktionalität und Effizienz in der Integration grundlegender Ist-Daten. Dies zieht unmittelbare Vorteile für den Umsatz und für die Gewinnspannen in allen Kanälen und an allen Touch Points nach sich.

Über AMI können sich Endnutzer anmelden und ihre persönlichen Dashboards und/oder To-Do-Listen suchen, mit deren Hilfe sie alle Produkte in ihrem Zuständigkeitsbereich anhand von Echtzeitansichten bearbeiten können, in welchen Erarbeitungs- und Anreicherungsstand verwaltet werden können. Im gesamten Produktangebot des Unternehmens kann nach Archivinformationen zu ehemaligen Werbe- und Wiederverwendungsvorgängen, sowie nach weiteren wichtigen Produktinformationen gesucht werden.

Content-Manager können zu neu importierten/hinzugefügten Daten Stammdatenpflege-Routinen laufen lassen, um mögliche Schwierigkeiten schnell aufzuzeigen, Qualitätsberichte zu erstellen und Datenprobleme automatisch und in einem Bruchteil der Zeit zu beheben, die ein manuelles Vorgehen sonst erfordern würde. Das bedeutet, dass sich der Arbeitsaufwand auf einen wesentlich früheren Zeitpunkt in der Erarbeitung und Mehrwert steigernde Aufbereitung des Produktes konzentriert.

Außerdem können Produktgruppen Attribute zugeordnet werden, die automatisch vererbt werden. In Verbindung mit den integrierten Validierungsrichtlinien garantiert dies den Endnutzern nicht nur ein äußerst einfaches Verfahren, sondern zusätzlich auch zuverlässig akkurate und absolut konsistente Daten.

Werfen Sie einen Blick in ein AMI-Arbeitsfenster für Content-Manager und Werbetexter

Praxisnahe Anreicherung in Echtzeit. AMI bietet Werbetextern umfassende Textbearbeitungsfunktionen sowie die Möglichkeit, Inhalte mit Gestaltungsinformationen zu versehen, die später im Kontext des jeweiligen Kanals interpretiert und angewendet werden können, d.h. in Druckerzeugnissen, im Internet, auf Tablet-PCs usw. Rechtschreibprüfung und ein Generator für Unterabschnitte sind ebenfalls enthalten. Der Texteditor ermöglicht den Nutzern die Einbindung von Verweisen auf andere, sachbezogene Informationen – z. B. auf andere Eigenschaften in Agility oder auf in externen Systemen gespeicherte und gepflegte Daten, die in Echtzeit angezeigt und aktualisiert werden können.

Andere Instrumente werden für Ihr Content-Team schnell unverzichtbar werden, wie etwa die Bearbeitung im Stil von MS Excel; direkte Vergleiche von Produkten, Attributen und Kopien; die Möglichkeit, die Hauptversion zu verändern und abhängige Eigenschaften in den nachgeordneten Fassungen (anderen Webseiten, Kanälen und Sprachen) zu kennzeichnen; die „Medienfenster“ zur Anzeige und Verknüpfung von Bildern und Filmen; PDF-on-Demand-Funktion; die Möglichkeit, auf einfache Weise Inhaltsverzeichnisse und Kataloge zu erstellen; sowie die Fähigkeit, eine unbegrenzte Anzahl an Beziehungen herzustellen, um so Cross- bzw. Up-Selling erheblich zu erhöhen.

AMI bietet Content-Managern und Werbetextern kanalspezifische Vorschauansichten, die anzeigen, wie die jeweilige Werbung auf der Hauptwebseite, einer Marken-Webseite, in einem Verkaufsportal, einer Broschüre, auf einem Tablet-PC usw. aussehen wird. Diese Vorschauansichten sind vollständig bearbeitbar, sodass Nutzer vor der Markteinführung sicher sein können, dass durch die Optimierung der Kaufanreiz maximal gesteigert wird und zwar unabhängig davon, wo die Kunden das jeweilige Produkt gerade sehen.

Agility wurde nicht nur unter dem Gesichtspunkt der hervorragenden Performance konstruiert, sondern auch mit dem Ziel, Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit anzubieten – zwei Eigenschaften, die für die Arbeit mit Übersetzern, die sowohl unternehmensintern als auch von weit entfernten Standorten aus arbeiten können, ausschlaggebend sind.

AMI kann so eingerichtet werden, dass den Übersetzern ein einfaches Arbeitsfenster mit hochspezialisierten Funktionen und eng begrenzten Zugriffsrechten bereitgestellt wird. Wie alle Endnutzer melden sich auch Übersetzer über AMI an, um zu ihren eigenen Dashboards und/oder To-Do-Listen zu gelangen. Mit deren Hilfe können sie dann alle Produkte in deren Zuständigkeitsbereich in Echtzeit auf deren Erarbeitungs- und Anreicherungsstand anzeigen und verwalten. Sie können das gesamte Angebot des Unternehmens durchsuchen, um so zu ausführlichen Archivinformationen zu einzelnen Produkten zu gelangen. Dann haben sie die Möglichkeit, sich tabellarische, parallele Darstellungen des Ausgangstextes sowie der Version in ihrer jeweiligen Zielsprache anzeigen zu lassen, wobei Änderungen wichtiger Attribute und einzelner Texte eigens für sie gekennzeichnet werden können.

Agility lässt die Festlegung von „Sprachbäumen“ zu, mit welchen eine logische Sprachenhierarchie angelegt wird. Zum Beispiel könnte Englisch die Haupt- oder Leitsprache sein, der andere Sprachen als abhängige Größen untergeordnet sind. Dieser Baum kann mehrere Ebenen aufweisen, um einander ähnliche Sprachen einzufügen und sicherzustellen, dass die wichtigste davon als Ausgangspunkt für die Übersetzung verfügbar ist. Kanadisches Französisch kann beispielsweise als dem Standardfranzösisch untergeordnete Sprache angelegt werden. Anschließend kann ein Genehmigungsprozess eingerichtet werden, um Übersetzungen innerhalb der abhängigen Sprachen zu veranlassen.

Unser Ansatz bietet zahlreiche Vorteile:

• Übersetzungen werden erst nach Freigabe der Mustervorlage veranlasst
• Bei nachträglichen Änderungen in der Mustervorlage wird der Inhalt zur Prüfung oder Neuübersetzung gekennzeichnet
• Umfangreiche Produktinhalte werden in allen Sprachen umfassend verwaltet
• Häufig verwendete Wörter, Farben usw. können eingerichtet und in Form von speziellen Tags automatisch in Übersetzungen eingefügt werden, um die Konsistenz der Sprachversionen zu gewährleisten
• Im weiteren Verlauf können den Übersetzern automatisch PDF-Dateien von Werbematerialien zugeteilt werden zwecks Erläuterungen, abschließender Änderungen und der schlussendlichen Freigabe.
• Der Agility-Workflow ermöglicht die Sperrung bestimmter Abschnitte wie beispielsweise Preise, technischen Daten, rechtliche Hinweise, Bilder und Handelszeichen
• Ausführliche Prüfprotokolle gewährleisten Verantwortlichkeit und Datenpflege auf höchstem Niveau
• Die Dateien können von Übersetzungsbüros mit Hilfe von Trados und anderen Translation Memory-Systemen (TMS) automatisch ex- und rückimportiert werden

In ihren jeweiligen AMI-Arbeitsfenstern können sich die Übersetzer vor der Veröffentlichung eine Vorschau ihrer Übersetzungen in einer kanalspezifischen Umgebung anzeigen lassen. Dadurch erhalten sie einen realistischen, praxisnahen Eindruck, der sicherstellt, dass sie ihre beste Arbeit geliefert haben.

Unser Agility Modular Interface (AMI) ist ein leistungsfähiges Instrument zur Optimierung aller Produktinhalte in Ihrem gesamten Unternehmen. In Kombination mit Agility Syndication wird es zu einer unaufhaltsamen Antriebskraft, die es Ihrer E-Commerce-Abteilung in Höchstgeschwindigkeit ermöglicht, absolut abweichungsfreie Produktkataloge bereitzustellen – sowohl für alle Abteilungen, sowie für alle denkbaren Kanäle, etwa Ihre Hauptwebseite, Mikro-Webseiten, Kundenseiten, Verkaufsportale wie Amazon und eBay sowie überall sonst.

Die Datenstruktur von Agility ist absolut flexibel. Die Möglichkeiten für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) sind grenzenlos.

In AMI können Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter alle für die E-Commerce-Syndizierung benötigten Inhalte aufrufen und bearbeiten sowie neue Produkte hinzufügen. Produktdaten lassen sich auf ihre kleinsten Bestandteile herunterbrechen. Die einzigartigen Programmierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten unseres Publishing Block ermöglichen das Anlegen durchdachter Gruppen von Teilelementen, sowie die Syndizierung kombinierter Attribute. Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können Warengruppen auf Grundlage des individuellen Online-Suchverhaltens Ihrer Kunden nach Ihren Produkten festlegen oder mehrere Arten von Warengruppen einrichten, um das größtmögliche Spektrum an Marktbedürfnissen zu befriedigen. Dank Agility werden Ihre organischen Suchergebnisse rasant ansteigen.

Agility funktioniert im echten Leben

Nutzer können sich zur Bearbeitung und Freigabe Vorschauansichten von Inhalten im kanalspezifischen Kontext in ihren AMI-Arbeitsfenstern anzeigen lassen – genauso, wie sie auf der Hauptwebseite, auf Marken-Webseiten, in Verkaufsportalen, Wurfsendungen, auf Tablet-PCs usw. erscheinen werden. Nach Änderung und Freigabe werden Informationen automatisch überall aktualisiert. An genau dem von Ihnen festgelegten Zeitpunkt liefert Agility Syndication die optimierten Inhalte stapelweise oder in Einzelschritten an jeden Ihrer Kanäle, von wo sie schnell in jedes E-Commerce-System geleitet werden, selbst wenn es sich dabei um eines handelt, das firmenintern entwickelt wurde. Somit benötigen Sie keine eigens für Sie zugeschnittenen – und kostspieligen – Programmierungen mehr. Über ein Gadget in Ihrem AMI-Arbeitsfenster werden alle relevanten Analysedaten grafisch dargestellt abgebildet.